Pacote de horas técnicas para apoio operacional remoto em Tecnologia da Informação, indicado para demandas recorrentes, ajustes técnicos, suporte especializado e apoio a projetos em andamento.
Ideal para empresas que precisam de capacidade técnica disponível por um período definido, sem a necessidade de contratação fixa.
Escopo típico de atuação:
suporte e gestão de infraestrutura de TI
ambientes Microsoft / M365
cloud (estrutura, ajustes, correções e apoio a projetos)
redes, conectividade e troubleshooting
backup, antivírus e segurança operacional
organização, padronização e documentação técnica
Atuação remota, integrada ao fluxo da equipe interna.
