Pacote de horas técnicas para apoio operacional remoto em Tecnologia da Informação, voltado a empresas com maior volume de demandas, projetos em andamento ou necessidade de capacidade técnica contínua no curto prazo.
Indicado para organização técnica, execução de pendências, suporte especializado e apoio a iniciativas que exigem ritmo e previsibilidade.
Escopo típico de atuação:
gestão e suporte de infraestrutura de TI
ambientes Microsoft / M365
cloud (estrutura, ajustes, correções e apoio a projetos)
redes, conectividade e troubleshooting
backup, antivírus e segurança operacional
organização, padronização e documentação técnica
Atuação remota, integrada ao fluxo da equipe interna.
